～コタツヒーターの交換～
お客様から「コタツが暖かくならない」と、お問い合わせがございました。
確認いたしましたら、暖かくならないけど、ヒーター周辺がコゲておりました。
状況確認に、電源スイッチを入れてみたら、ヒーターは過熱するけど･･･
温風が循環してない状態でした。
中身を確認したら、ヒーターの熱をコタツ内に行き届ける「ファン」が壊れて止まっていた状態でした。
ですのでヒーター周辺だけ以上過熱をおこしてヒーター周辺、天板や布団がコゲてました。
このまま使い続けてましたら、出火の恐れもございました。
～異常を感じたら即確認～
ヒーターユニットを交換いたしました。
正常品と比べてみると、全くの別物です。
今回もこのまま使用されていたら、火傷やそれ以上の事故につながる事故も想定できます。
過熱性家電製品は、異常がありながらのご使用は物凄く危険でございます。
快適に安全にご使用いただくために、おかしいと感じましたら一度ご確認ください。
